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Software AQUA - ELETTRO - SG-2002: Gestione agenda appuntamenti

I software Tecnosoft permettono ora di gestire e pianificare gli appuntamenti dei vari tecnici dell'azienda per interventi di vario genere, programmati e non.

L'agenda permette di:

  • segnare sul calendario gli appuntamenti
  • l'elenco degli appuntamenti della giornata
  • assegnare a più persone calendari diversi

Viene di seguito descritto come personalizzare ed utilizzare la funzione Agenda.

Utilizzo dell'agenda



Fig. 1:
Per aprire l'agenda, selezionare la voce Appuntamenti del menu Agenda.


Fig. 2:
L'agenda presenta in alto a destra il calendario mensile, a sinistra il dettaglio del giorno e in basso le specifiche dell'intervento selezionato.

All'interno del calendario mensile i giorni occupati da uno o più appuntamenti vengono segnati con una riga rossa. In giallo viene evidenziata la casella relativa al giorno che si vuole visualizzare sulla sinistra.
E' possibile cambiare mese o anno agendo sui tasti in alto a destra.
Cliccando su un giorno nel calendario mensile, a sinistra compare la sua specifica.
A sinistra è possibile inserire gli appuntamenti stabilendone un orario di inizio e di fine (tali orari non possono comunque superare quelli impostati In Utilità-Parametri-Varie).

Per inserire un nuovo appuntamento:

- posizionarsi su un giorno (la casella del giorno diventa gialla)
- nell'area sottostante premere Nuovo
- assegnare un tecnico tra quelli precedentemente inseriti
- assegnare un cliente (per ricercarlo in Anagrafica F2 o doppio click)
- digitare il luogo in cui l'intervento deve avvenire (il programma riporta in automatico il paese di residenza del cliente salvato in anagrafica)
- stabilire orario di inizio e fine (oppure spuntare Giornaliero se l'intervento occupa l'intera giornata)
- selezionare Salva per salvare l'intervento o Annulla per abbandonare la digitazione

Salvando un intervento, nel calendario mensile compare la linea rossa e in quello giornaliero compare la specifica dell'intervento da svolgere sulla fascia oraria stabilita.
In uno stesso giorno possono essere fissati più appuntamenti assegnati ad uno o più tecnici.

Per modificare o cancellare un appuntamento:

- selezionare in Appuntamenti Staff: Tutti oppure il tecnico visualizzato
- andare nel calendario in alto a dx nel giorno interessato e cliccare
- a questo punto sulla sx il giornaliero visualizza gli appuntamenti impostati
- cliccare su quello da modificare e premere il pulsante Modifica
- se lo si vuole cancellare premere la X rossa di cancellazione

Spostare ad un altro giorno:

Dalla modifica è anche possibile spostare l'appuntamento ad un altro giorno semplicemente cambiando la data e registrando lo stesso appuntamento

Stampare la propria giornata

Per stampare gli appuntamenti del giorno cliccare nel calendario in alto a Dx e premere l'icona della stampante. A seconda di quanto selezionato in Appuntamenti Staff escono gli appuntamenti di un singolo tecnico o di Tutti.



Fig. 3:
Premendo sulla stampante vengono stampati tutti gli appuntamenti della giornata selezionata.

Personalizzazione dell'agenda

Prima di iniziare ad utilizzare l'agenda è necessario stabilire, tramite il menu Utilità-Parametri-Varie, la fascia oraria all'interno della quale possono essere programmati gli interventi tecnici.


Fig. 4:
E' stata impostata la fascia oraria 01:00 - 23.30 all'interno della quale si possono distribuire gli appuntamenti giornalieri.

Gestione dei tecnici ai quali assegnare gli appuntamenti in agenda

Una seconda operazione da fare prima di utilizzare l'agenda è quella di assegnare un codice a tutti i tecnici che poi verranno assegnati ai vari interventi.

Questa operazione va fatta tramite la Tabella Nominativi Tecnici nel menu Agenda.


Fig. 5:
Cliccando su Nuovo è possibile inserire un nuovo nominativo; basta assegnare un codice alfanumerico, premere Invio e indicare nome e cognome del tecnico. Salvando la digitazione, il nominativo viene salvato e può essere gestito.
Tramite la stessa maschera è possibile ricercare e visualizzare i tecnici inseriti (tasto Ricerca e freccia sx e dx), stamparne l'elenco, oppure eliminarne uno (tasto Cancella attivato premendo Invio sul codice).

Nell'inserimento di un nuovo nominativo lasciare vuoti i campi: costo orario e escludi da conteggi.

Il campo utente può essere lasciato vuoto ma se lo si inserisce permette di visualizzare automaticamente ogni volta che lanciate l'agenda i vs appuntamenti e non quelli di tutti gli altri.
Il valore da inserire è il vostro nome sulla rete che compare sulla barra del menu del programma
[VER 2.7.0 UTENTE XXXXX].

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