I software Tecnosoft permettono ora di gestire e pianificare gli appuntamenti
dei vari tecnici dell'azienda per interventi di vario genere, programmati
e non.
L'agenda permette di:
- segnare sul calendario gli appuntamenti
- l'elenco degli appuntamenti della giornata
- assegnare a più persone calendari diversi
Viene di seguito descritto come personalizzare ed utilizzare la funzione
Agenda.
Utilizzo dell'agenda
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Fig. 1:
Per aprire l'agenda, selezionare la voce Appuntamenti del menu
Agenda.
Fig. 2:
L'agenda presenta in alto a destra il calendario mensile, a sinistra
il dettaglio del giorno e in basso le specifiche dell'intervento
selezionato.
All'interno del calendario mensile i giorni occupati da uno o
più appuntamenti vengono segnati con una riga rossa. In
giallo viene evidenziata la casella relativa al giorno che si
vuole visualizzare sulla sinistra.
E' possibile cambiare mese o anno agendo sui tasti in alto a destra.
Cliccando su un giorno nel calendario mensile, a sinistra compare
la sua specifica.
A sinistra è possibile inserire gli appuntamenti stabilendone
un orario di inizio e di fine (tali orari non possono comunque
superare quelli impostati In Utilità-Parametri-Varie).
Per inserire un nuovo appuntamento:
- posizionarsi su un giorno (la casella del giorno diventa gialla)
- nell'area sottostante premere Nuovo
- assegnare un tecnico tra quelli precedentemente inseriti
- assegnare un cliente (per ricercarlo in Anagrafica F2 o doppio
click)
- digitare il luogo in cui l'intervento deve avvenire (il programma
riporta in automatico il paese di residenza del cliente salvato
in anagrafica)
- stabilire orario di inizio e fine (oppure spuntare Giornaliero
se l'intervento occupa l'intera giornata)
- selezionare Salva per salvare l'intervento o Annulla per abbandonare
la digitazione
Salvando un intervento, nel calendario mensile compare la linea
rossa e in quello giornaliero compare la specifica dell'intervento
da svolgere sulla fascia oraria stabilita.
In uno stesso giorno possono essere fissati più appuntamenti
assegnati ad uno o più tecnici.
Per modificare o cancellare un appuntamento:
- selezionare in Appuntamenti Staff: Tutti oppure il tecnico visualizzato
- andare nel calendario in alto a dx nel giorno interessato e
cliccare
- a questo punto sulla sx il giornaliero visualizza gli appuntamenti
impostati
- cliccare su quello da modificare e premere il pulsante Modifica
- se lo si vuole cancellare premere la X rossa di cancellazione
Spostare ad un altro giorno:
Dalla modifica è anche possibile spostare l'appuntamento
ad un altro giorno semplicemente cambiando la data e registrando
lo stesso appuntamento
Stampare la propria giornata
Per stampare gli appuntamenti del giorno cliccare nel calendario
in alto a Dx e premere l'icona della stampante. A seconda di quanto
selezionato in Appuntamenti Staff escono gli appuntamenti di un
singolo tecnico o di Tutti.
Fig. 3:
Premendo sulla stampante vengono stampati tutti gli appuntamenti
della giornata selezionata.
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Personalizzazione
dell'agenda |
Prima di iniziare ad utilizzare l'agenda
è necessario stabilire, tramite il menu Utilità-Parametri-Varie,
la fascia oraria all'interno della quale possono essere programmati
gli interventi tecnici.
Fig. 4:
E' stata impostata la fascia oraria 01:00 - 23.30 all'interno
della quale si possono distribuire gli appuntamenti giornalieri.
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Gestione dei tecnici
ai quali assegnare gli appuntamenti in agenda |
Una seconda operazione da fare prima di
utilizzare l'agenda è quella di assegnare un codice a tutti
i tecnici che poi verranno assegnati ai vari interventi.
Questa operazione va fatta tramite la Tabella Nominativi Tecnici
nel menu Agenda.
Fig. 5:
Cliccando su Nuovo è possibile inserire un nuovo nominativo;
basta assegnare un codice alfanumerico, premere Invio e indicare
nome e cognome del tecnico. Salvando la digitazione, il nominativo
viene salvato e può essere gestito.
Tramite la stessa maschera è possibile ricercare e visualizzare
i tecnici inseriti (tasto Ricerca e freccia sx e dx), stamparne
l'elenco, oppure eliminarne uno (tasto Cancella attivato premendo
Invio sul codice).
Nell'inserimento di un nuovo nominativo lasciare vuoti i campi:
costo orario e escludi da conteggi.
Il campo utente può essere lasciato vuoto ma se lo si
inserisce permette di visualizzare automaticamente ogni volta
che lanciate l'agenda i vs appuntamenti e non quelli di tutti
gli altri.
Il valore da inserire è il vostro nome sulla rete che compare
sulla barra del menu del programma
[VER 2.7.0 UTENTE XXXXX].
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